Torna al BlogXFIR: esteso il tempo disponibile per il Rollback da 15 a 30 minuti, ma la criticità rimane
Aggiornamento al 5/10/2026 alle ore 14:30
Comunicazione pubblicata sul sito di supporto RENTRI il 25 settembre 2026.
Cos’è la funzione Rollback del Formulario Digitale?
Il Rollback è la funzione che permette all’operatore di annullare la propria firma apposta sul FIR digitale e riportare il formulario allo stato precedente alla sottoscrizione.
In questo modo è possibile modificare gli ultimi dati inseriti, purché questi non siano già stati firmati da un altro operatore.
È importante precisare che ogni operatore può annullare esclusivamente la propria firma: non è possibile utilizzare il Rollback per cancellare la firma apposta da un altro soggetto.
Perché il Rollback è importante?
La gestione del FIR digitale richiede particolare attenzione proprio perché, dopo la sottoscrizione, le informazioni non possono essere semplicemente modificate come avverrebbe in un normale documento cartaceo.
Il Rollback rappresenta quindi una possibilità concreta per rimediare tempestivamente a un errore individuato subito dopo la firma.
Pensiamo, ad esempio, a un dato inserito in modo errato nel formulario e individuato immediatamente dopo la sottoscrizione. Se sussistono le condizioni previste, il Rollback permette di annullare la propria firma, correggere il dato e procedere nuovamente con la sottoscrizione.
È quindi uno strumento importante, ma deve essere utilizzato entro un periodo di tempo molto preciso.
La novità: da 15 a 30 minuti
Fino a pochi giorni fa, il tempo disponibile per utilizzare il Rollback era di 15 minuti dall’apposizione della firma.
Con una comunicazione pubblicata da RENTRI il 25 settembre 2026, il termine è stato esteso a 30 minuti.
Questo significa che, in caso di necessità, l’operatore dispone ora di una finestra temporale più ampia per annullare la propria firma e intervenire sugli ultimi dati inseriti.
La funzione è disponibile nell’Area Operatori del Portale, nell’app RENTRI FIR Digitale e tramite API RENTRI.
Attenzione: avere più tempo non significa che riuscirete a correggere tutti gli errori rilevati!
L’estensione del tempo è sicuramente un’importante possibilità operativa, ma il Rollback non deve essere considerato come una soluzione a tutti gli errori che possono emergere nella gestione dell’xFIR.
La funzione può essere utilizzata entro 30 minuti dalla firma, ma a condizione che:
- non sia stato effettuato in precedenza il download dell’xFIR;
- il destinatario non abbia già restituito la copia del FIR;
- l’operatore stia annullando la propria firma;
- i dati che si vogliono modificare non siano già stati firmati da un altro operatore.
Di conseguenza, non è sufficiente accorgersi dell’errore entro mezz’ora: devono essere ancora presenti tutte le condizioni necessarie per poter utilizzare la funzione.
30 minuti sono meglio di 15, ma non risolvono il problema alla radice
L’estensione da 15 a 30 minuti rappresenta certamente una maggiore possibilità di intervento.
Ma c’è un aspetto ancora più importante da considerare.
Cosa succede se l’errore viene scoperto dopo 30 minuti?
Oppure se viene individuato quando il processo è già andato avanti e non sono più presenti le condizioni necessarie per utilizzare il Rollback?
È proprio per questo che il Rollback dovrebbe essere considerato come una possibilità di correzione tempestiva, non come una sostituzione del controllo.
La vera prevenzione dell’errore avviene prima della firma.
Il controllo prima della firma è fondamentale
Quando si gestisce un FIR digitale, è importante prevedere una procedura interna che permetta di verificare con attenzione i dati inseriti prima della sottoscrizione.
Avere una persona di riferimento competente, precisa e adeguatamente formata può aiutare a individuare gli errori prima che il formulario venga firmato.
In altre parole:
meglio correggere un errore prima della firma che dover contare sui 30 minuti del Rollback per accorgersene dopo.
Il Rollback è una funzione utile e importante da conoscere, ma la corretta gestione dell’xFIR passa soprattutto da procedure chiare, ruoli definiti e controlli effettuati al momento giusto.